Por Juedir Teixeira, presidente do Conselho Empresarial de Varejo da ACRJ<\/p>\n\n\n\n
A Copa do Mundo sempre foi muito mais do que um evento esportivo. Ela representa um fen\u00f4meno econ\u00f4mico, social e emocional capaz de alterar o comportamento de consumo de milh\u00f5es de pessoas em um curto espa\u00e7o de tempo. No Brasil, pa\u00eds reconhecido mundialmente pela paix\u00e3o pelo futebol, o impacto da Copa no varejo \u00e9 ainda mais significativo.<\/p>\n\n\n\n
Ao longo da minha trajet\u00f3ria no varejo, acompanhando opera\u00e7\u00f5es, indicadores de consumo e tend\u00eancias globais, percebo que grandes eventos como a Copa do Mundo criam uma esp\u00e9cie de \u201cjanela emocional de consumo\u201d. O consumidor muda h\u00e1bitos, aumenta o consumo em categorias espec\u00edficas e passa a buscar experi\u00eancias coletivas ligadas ao entretenimento, alimenta\u00e7\u00e3o, tecnologia e conveni\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n
A Copa do Mundo de 2022, realizada no Catar, deixou isso muito claro.<\/p>\n\n\n\n
Diversos estudos apontaram que o evento movimentou bilh\u00f5es de reais na economia brasileira e gerou forte impacto em setores estrat\u00e9gicos do varejo. Levantamentos divulgados no mercado mostraram crescimento expressivo em categorias como televisores, vestu\u00e1rio esportivo, alimentos, bebidas e itens voltados para confraterniza\u00e7\u00f5es em casa. Dados divulgados em an\u00e1lises de mercado indicaram que o varejo brasileiro apresentou crescimento entre 7% e 8% superior ao registrado na Copa de 2018. \ufffc<\/p>\n\n\n\n
O comportamento do consumidor tamb\u00e9m mudou significativamente durante o torneio. Estudos apontaram que cerca de 66% das pessoas assistiram aos jogos em casa com familiares e amigos, enquanto milh\u00f5es de brasileiros passaram a consumir mais alimentos prontos, snacks, bebidas e produtos ligados ao churrasco e entretenimento dom\u00e9stico. \ufffc<\/p>\n\n\n\n
Os supermercados talvez tenham sido um dos maiores beneficiados. Dados recentes, baseados no comportamento observado durante a Copa de 2022, mostram que determinados produtos apresentaram crescimento extremamente relevante nos dias de jogos da sele\u00e7\u00e3o brasileira. Alguns exemplos chamam aten\u00e7\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n
* churrasqueiras: crescimento m\u00e9dio de 227%;<\/p>\n\n\n\n
* pipoca para micro-ondas: alta de 120%;<\/p>\n\n\n\n
* air fryer: crescimento de 112%;<\/p>\n\n\n\n
* amendoim salgado: aumento de 86%;<\/p>\n\n\n\n
* espetinhos bovinos: crescimento de 67%. \ufffc<\/p>\n\n\n\n
Al\u00e9m disso, o ticket m\u00e9dio do varejo alimentar tamb\u00e9m apresentou crescimento expressivo em dias de jogos importantes, refor\u00e7ando como eventos esportivos impactam diretamente o consumo por impulso e o consumo emocional. \ufffc<\/p>\n\n\n\n
Mas existe um ponto estrat\u00e9gico que muitos empres\u00e1rios ainda n\u00e3o perceberam completamente:<\/p>\n\n\n\n
A Copa do Mundo n\u00e3o aumenta vendas apenas para quem vende produtos ligados ao futebol.<\/p>\n\n\n\n
Ela aumenta vendas para empresas que conseguem criar conex\u00e3o emocional, experi\u00eancia e conveni\u00eancia no momento certo.<\/p>\n\n\n\n
E isso vale para praticamente todos os segmentos do varejo.<\/p>\n\n\n\n
O consumidor entra em \u201cmodo Copa\u201d. Ele re\u00fane amigos, antecipa compras, troca equipamentos, consome mais alimentos, busca entretenimento e passa a viver experi\u00eancias coletivas. O varejo que entende esse comportamento consegue ampliar faturamento, aumentar fluxo de clientes e melhorar margens.<\/p>\n\n\n\n
Por outro lado, empresas que n\u00e3o se preparam podem enfrentar dificuldades operacionais, ruptura de estoque e perda de oportunidade comercial.<\/p>\n\n\n\n
Na minha vis\u00e3o, a Copa de 2026 tende a gerar um impacto ainda maior no varejo mundial e brasileiro. A competi\u00e7\u00e3o ter\u00e1 um formato ampliado, mais sele\u00e7\u00f5es participantes e maior volume de exposi\u00e7\u00e3o global. As proje\u00e7\u00f5es do mercado j\u00e1 apontam expectativa de aumento relevante no ticket m\u00e9dio e nas vendas em diversos segmentos. \ufffc<\/p>\n\n\n\n
Diante desse cen\u00e1rio, acredito que existem cinco a\u00e7\u00f5es estrat\u00e9gicas fundamentais para o varejo aproveitar melhor as oportunidades da Copa do Mundo:<\/p>\n\n\n\n
1. Criar campanhas tem\u00e1ticas e emocionais<\/p>\n\n\n\n
O varejo precisa entender que Copa do Mundo \u00e9 emo\u00e7\u00e3o. As campanhas precisam gerar pertencimento, engajamento e experi\u00eancia. N\u00e3o basta colocar uma bola de futebol na vitrine. \u00c9 necess\u00e1rio construir comunica\u00e7\u00e3o conectada ao momento vivido pelo consumidor.<\/p>\n\n\n\n
Promo\u00e7\u00f5es tem\u00e1ticas, ambienta\u00e7\u00e3o de loja, conte\u00fados digitais e a\u00e7\u00f5es nas redes sociais ajudam a aumentar conex\u00e3o com o p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n
2. Trabalhar estoque e abastecimento com intelig\u00eancia<\/p>\n\n\n\n
Muitos varejistas perdem vendas durante grandes eventos por falhas b\u00e1sicas de gest\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
Produtos ligados a consumo coletivo precisam ter planejamento antecipado de compras, acompanhamento di\u00e1rio de giro e reposi\u00e7\u00e3o r\u00e1pida. Categorias como bebidas, carnes, snacks, televisores, itens de decora\u00e7\u00e3o e vestu\u00e1rio costumam apresentar forte acelera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
Gest\u00e3o de estoque continua sendo um dos maiores diferenciais competitivos do varejo.<\/p>\n\n\n\n
3. Aproveitar o crescimento do consumo em casa<\/p>\n\n\n\n
A Copa fortalece o chamado \u201cvarejo da experi\u00eancia dom\u00e9stica\u201d.<\/p>\n\n\n\n
As pessoas recebem amigos, fazem confraterniza\u00e7\u00f5es e transformam a casa em ambiente de entretenimento. Isso aumenta oportunidades para supermercados, atacarejos, lojas de utilidades dom\u00e9sticas, eletroeletr\u00f4nicos, m\u00f3veis, decora\u00e7\u00e3o e food service.<\/p>\n\n\n\n
O varejista precisa montar ofertas integradas voltadas para esse momento.<\/p>\n\n\n\n
4. Integrar f\u00edsico e digital<\/p>\n\n\n\n
O consumidor da Copa pesquisa online, compra no digital e retira na loja f\u00edsica. Ou faz o contr\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n
Por isso, opera\u00e7\u00f5es omnichannel ganham enorme relev\u00e2ncia durante grandes eventos. Empresas que conseguem integrar estoque, entrega r\u00e1pida, marketplace, redes sociais e loja f\u00edsica ampliam significativamente sua capacidade de convers\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
A jornada de compra deixou de ser linear.<\/p>\n\n\n\n
5. Transformar fluxo em relacionamento<\/p>\n\n\n\n
Grandes eventos aumentam o fluxo de clientes. Mas o verdadeiro desafio n\u00e3o \u00e9 apenas vender durante a Copa.<\/p>\n\n\n\n
\u00c9 transformar compradores ocasionais em clientes recorrentes.<\/p>\n\n\n\n
Captura de dados, programas de relacionamento, CRM e campanhas p\u00f3s-evento s\u00e3o fundamentais para prolongar o impacto positivo nas vendas.<\/p>\n\n\n\n
No final, a Copa do Mundo nos ensina algo muito importante sobre o varejo moderno:<\/p>\n\n\n\n
O consumidor compra produtos.<\/p>\n\n\n\n
Mas decide emocionalmente.<\/p>\n\n\n\n
E os grandes eventos esportivos potencializam exatamente esse comportamento.<\/p>\n\n\n\n
O varejo que conseguir unir gest\u00e3o eficiente, intelig\u00eancia comercial, experi\u00eancia do cliente e velocidade operacional ter\u00e1 enorme oportunidade de crescimento durante a Copa do Mundo de 2026.<\/p>\n\n\n\n
Porque no varejo, assim como no futebol, os melhores resultados normalmente acontecem para quem se prepara antes do jogo.<\/p>\n\n\n\n