{"id":12450,"date":"2022-06-28T19:40:59","date_gmt":"2022-06-28T22:40:59","guid":{"rendered":"https:\/\/acrj.org.br\/?p=12450"},"modified":"2022-06-28T19:50:58","modified_gmt":"2022-06-28T22:50:58","slug":"gerenciamento-de-crise-e-seguranca-publica-foram-temas-da-reuniao-do-conselho-de-turismo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/acrj.org.br\/index.php\/2022\/06\/28\/gerenciamento-de-crise-e-seguranca-publica-foram-temas-da-reuniao-do-conselho-de-turismo\/","title":{"rendered":"Gerenciamento de crise e seguran\u00e7a p\u00fablica foram temas da reuni\u00e3o do Conselho de Turismo"},"content":{"rendered":"\t\t
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A convite do Conselho Empresarial de Turismo da ACRJ, a jornalista Silvana Ramiro fez uma apresenta\u00e7\u00e3o sobre \u201cCuidado: voc\u00ea pode virar not\u00edcia\u201d, ao se referir a aten\u00e7\u00e3o que todos devem ter ao expressar uma informa\u00e7\u00e3o. Ela explicou como fazer para enfrentar uma crise e reverter a imagem negativa de uma empresa.<\/p>\n

Segundo a jornalista, pode ser considerada uma crise quando o fato gera \u201ccomo\u00e7\u00e3o, press\u00e3o da sociedade e da m\u00eddia, busca de causas (no caso dos acidentes), exposi\u00e7\u00e3o negativa da marca, dramas pessoais e discuss\u00f5es sobre indeniza\u00e7\u00f5es (quando envolve mortos e feridos)\u201d. Silvana ressaltou que o posicionamento inicial da empresa ou da institui\u00e7\u00e3o, por exemplo, j\u00e1 pode definir o rumo da crise e afirmou que deve se falar a verdade sempre.
Para ela, existem quatro pilares da mensagem: para quem voc\u00ea vai falar; o que vai falar; quanto tempo tem e como vai dizer. E lembrou a import\u00e2ncia de estar preparado para conceder uma entrevista, com o dom\u00ednio do assunto, clareza e verdade nas respostas e cuidado com a linguagem corporal, entre outros pontos.<\/p>\n

Silvana Ramiro destacou ainda que atualmente \u00e9 preciso estar atento at\u00e9 para a foto que vai usar no whatsapp, j\u00e1 que essa m\u00eddia \u00e9 usada tamb\u00e9m como instrumento de comunica\u00e7\u00e3o no trabalho. E observou que a pessoa precisa ter cautela ainda com \u201cposts pol\u00edticos (estamos em ano eleitoral), coment\u00e1rios em posts alheios, conversas em restaurantes e aeroportos\u201d. \u201cCelular \u00e9 uma arma. Vaza tudo\u201d, complementou a jornalista.
Durante a reuni\u00e3o o presidente do Conselho de Turismo, Alfredo Lopes, informou que haver\u00e1 amanh\u00e3, dia 29 de junho, no Hotel Ramada Recreio Shopping, um f\u00f3rum sobre seguran\u00e7a. Ele lembrou que est\u00e1 havendo muitos assaltos, como o que ocorreu no fim de semana no Village Mall, quando bandidos entraram armados no estabelecimento e levaram joias e rel\u00f3gios de uma joalheria, deixando um morto e fazendo uma pessoa como ref\u00e9m, al\u00e9m de causar p\u00e2nico aos que estavam no local.<\/p>\n

\u201cPrecisamos que haja o agravamento da legisla\u00e7\u00e3o, com penas mais duras para os crimes. Caso contr\u00e1rio, a viol\u00eancia continuar\u00e1 aumentando. Nesse f\u00f3rum, vamos tirar solu\u00e7\u00f5es e levar as autoridades\u201d, adiantou Alfredo Lopes.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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